Libro de Reclamaciones
Este es el Libro de Reclamaciones Virtual de OrganizIA, conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571) y su reglamento (D.S. N° 011-2011-PCM).
Plazo de respuesta: tienes derecho a una respuesta en un plazo máximo de 30 días hábiles. La formulación de un reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante INDECOPI.